Política de devoluciones y reembolsos

Sin perjuicio del derecho de retracto, los Clientes que realicen transacciones en el Sitio, podrán solicitar la devolución o el cambio de un producto en el plazo máximo de 10 días, contados desde la recepción del producto.

Para que proceda el cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios, y embalajes originales y el Cliente deberá presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio, u otro comprobante de compra. Todos los reclamos por botella rota, al momento de solicitar el cambio de esta, cliente debe enviar la botella rota.

Esto se realizará en un plazo máximo de 10 días desde realizado el reclamo para devolución de dinero y/o cambio de botella. Esta política de cambios y devoluciones no aplicará para la compra de aquellos productos que hayan sido adquiridos en promoción por tratarse de segunda selección o por tener algún desperfecto.